Защита персональных данных в пункте приёма: как соблюсти 152-ФЗ

Паспортные данные сдатчиков, номера телефонов, адреса — вся эта информация подпадает под 152-ФЗ «О персональных данных». Штрафы за утечки и нарушения выросли в 2024–2025 годах до сотен тысяч рублей. Разбираемся, какие требования закона касаются пунктов приёма, как получить согласие, где хранить данные и как VtormetCRM помогает избежать штрафов.

Содержание:

Почему пункты приёма — операторы ПДн Какие данные под защитой Основные требования 152-ФЗ Согласие на обработку Хранение и уничтожение данных Технические меры защиты Документы для проверки Как VtormetCRM помогает соблюсти закон Часто задаваемые вопросы

Почему пункты приёма — операторы персональных данных

По закону, оператор ПДн — это любая организация или ИП, которая собирает и обрабатывает персональные данные граждан. При приёме лома вы:

  • Записываете ФИО сдатчика.
  • Вносите паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата рождения).
  • Фиксируете адрес регистрации (часто).
  • Сохраняете номер телефона (иногда).
  • Храните копии ПСА (а там все эти данные есть).

Всё это — обработка персональных данных. И на вас распространяются все требования 152-ФЗ.

Важно: Неважно, храните вы данные в бумажной тетради или в CRM. Закон одинаков для всех.

Какие данные под защитой

152-ФЗ делит данные на категории. Для пунктов приёма актуальны:

Категория Что включает Особенности
Общедоступные ФИО (если человек сам разрешил их публиковать) Почти не встречаются в вашей сфере
Общие ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, дата рождения Это 99% данных, которые вы собираете
Биометрические Фото, отпечатки пальцев Если вы фотографируете сдатчиков или их документы — это биометрия (требует отдельного согласия)
Специальные Раса, религия, здоровье К вам не относятся

Таким образом, вы работаете с общими данными, а если делаете фото паспорта или человека — с биометрическими.

Основные требования 152-ФЗ

Вот что вы обязаны делать как оператор ПДн:

  1. Уведомить Роскомнадзор о намерении обрабатывать персональные данные (до начала обработки).
  2. Получить согласие на обработку от каждого субъекта.
  3. Обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа, утечек, уничтожения.
  4. Назначить ответственного за обработку ПДн.
  5. Разработать документы (политику обработки, положение и др.).
  6. Уничтожать данные по требованию субъекта или после достижения целей обработки.
  7. Сообщать об утечках в Роскомнадзор (в течение 24 часов).
Штрафы в 2025-2026 годах:
  • За обработку без согласия — до 300 000 руб. на юрлицо.
  • За утечку данных — до 500 000 руб.
  • За повторные нарушения — до 1 500 000 руб.

Хранение и уничтожение данных

Сроки хранения

  • ПСА и другие документы с ПДн должны храниться 5 лет (налоговый срок).
  • После этого они должны быть уничтожены.

Уничтожение

  • Бумажные документы — измельчение (шредер) или сдача в макулатуру с актом уничтожения.
  • Электронные данные — удаление из баз данных без возможности восстановления.
  • На каждое уничтожение составляется акт.

Особые случаи

  • Если субъект отозвал согласие — данные должны быть уничтожены в течение 30 дней.
  • Если данные нужны для налоговой (например, ПСА уже учтён) — можно хранить до истечения срока исковой давности.

Технические меры защиты

152-ФЗ требует обеспечить защиту данных от утечек и взломов. Для пункта приёма минимальные требования:

  • Разграничение доступа — сотрудники видят только те данные, которые нужны для работы (например, кассир не должен иметь доступ к паспортным данным всех сдатчиков).
  • Парольная защита — на всех компьютерах и в CRM должны быть сложные пароли, смена раз в 3 месяца.
  • Антивирусы — обязательны на всех ПК.
  • Резервное копирование — чтобы не потерять данные при сбое.
  • Контроль физического доступа — серверная (если есть) закрыта, бумажные документы в шкафах.
  • Шифрование — при передаче данных по интернету (обязательно для CRM).
Совет: Используйте облачную CRM с HTTPS-соединением — это автоматически решает вопросы шифрования и резервного копирования.

Документы для проверки

Роскомнадзор может прийти с проверкой. Вот какие документы нужно иметь в папке «Персональные данные»:

Документ Для чего
Уведомление в РКН Подтверждение, что вы сообщили о начале обработки
Приказ о назначении ответственного за ПДн Кто отвечает
Политика обработки ПДн Публичный документ на сайте/стенде
Положение об обработке ПДн Внутренний регламент
Согласия субъектов На каждое физлицо, чьи данные есть
Журнал учёта обращений Фиксация запросов на удаление/изменение
Акты уничтожения Подтверждение, что старые данные удалены
Модель угроз (для ИСПДн) Если используете электронные базы

Этот список может показаться большим, но многие документы можно скачать готовые и адаптировать под себя.

Как VtormetCRM помогает соблюсти 152-ФЗ

Разграничение прав доступа

В VtormetCRM можно настроить права так, что весовщик видит только вес и вид лома, кассир — данные для ПСА, а директор — всё. Сторонние сотрудники не получат доступ к паспортным данным.

Протоколирование действий

Система фиксирует, кто, когда и какие данные просматривал или изменял. Это требование закона — иметь журнал событий.

Безопасное соединение

Все данные передаются по HTTPS с шифрованием. Это закрывает вопрос о защите при передаче.

Резервное копирование

Мы делаем ежедневные бэкапы, данные не потеряются.

Хранение согласий

К карточке контрагента можно прикрепить скан подписанного согласия на обработку ПДн. Всё в одном месте.

Удаление данных

По запросу субъекта мы можем помочь выгрузить все его данные и удалить их из системы (с составлением акта).

Размещение на вашем сервере

Если вы хотите, чтобы база данных хранилась физически у вас (например, для соблюдения особых требований), мы можем развернуть систему на вашем сервере.

Соответствие закону

Все формы и документы в VtormetCRM соответствуют актуальным требованиям законодательства.

Часто задаваемые вопросы

Да, нужно. Исключение есть только для случаев, когда данные обрабатываются без использования средств автоматизации (только бумага) и не передаются третьим лицам. Но если у вас есть компьютер с базой данных — вы обязаны уведомить.

Штраф по ст. 13.11 КоАП РФ: на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 руб., на юрлиц — от 30 000 до 150 000 руб. Если нарушение повторится, штрафы выше.

Согласия нужно хранить весь срок обработки данных плюс 5 лет после окончания обработки (на случай споров). То есть если ПСА хранится 5 лет, согласие должно храниться столько же или дольше.

Хранить копии паспортов можно, но это увеличивает риски. Во-первых, фото паспорта — это биометрические данные, на них нужно отдельное согласие. Во-вторых, если произойдёт утечка, ответственность будет выше. Рекомендуем ограничиться записью реквизитов (серия, номер, кем выдан) без копирования.

В течение 30 дней нужно либо удалить данные, либо направить мотивированный отказ (например, если данные нужны для налоговой). После удаления составить акт. В VtormetCRM этот процесс можно автоматизировать.

Ваши данные под надёжной защитой

VtormetCRM спроектирована с учётом требований 152-ФЗ. Разграничение доступа, шифрование, протоколирование, резервное копирование — всё включено. Спите спокойно, зная, что данные ваших клиентов в безопасности.

Получить консультацию
Читайте также:
152-ФЗ — не повод для паники, а повод навести порядок в учёте. Чёткие правила, согласия, разграничение доступа — всё это не только защищает от штрафов, но и повышает доверие клиентов. А VtormetCRM возьмёт на себя техническую сторону вопроса.
Облако тегов:
152-ФЗзащита персональных данныхПДнперсональные данныесогласие на обработкуоператор ПДнутечка данныхответственность за ПДнпункт приема металлоломаCRM для ломаVtormetCRM

VtormetCRM

Создана программистами, проработавшими в нескольких крупных металлургических компаниях более 15 лет

Прочитать, почему стоит купить ее уже сейчас!

Почему нужно использовать именно VtormetCRM

"Заточено" под лом, вторсырье

Единственная CRM система созданная специально для работы с ломом черных и цветных металлов

ВСЕ ОНЛАЙН

Вам не нужно покупать отдельные программы, устанавливать на каждый компьютер.

ВСЕ ТИПЫ УСТРОЙСТВ

Все работает с любого современного устройства: сотовый, планшет, ноутбук, компьютер

Все в одном месте

Никаких разрозненных Excel табличек. Все в одном месте и связано между собой с удобной фильтрацией по филиалам, номенклатуре, контрагентам.

Различные интеграции

Есть интеграции с популярными CRM: Битрикс 24, AMOCRM и другими. Возможность подключения к вашей CRM, весам, кассе, бухгалтерской или финансовой программе и т.д.

БЕЗЛИМИТ

В абонентскую плату входит безлимитное количество пользователей, филиалов, клиентов, подключенных весов, терминалов.

Доработка под вас

Полностью поменяем все что вам нужно внутри CRM, добавим нужные вам отчеты, интеграции, документы.

Соответствие закону

Все печатные формы используемые в программе регулярно обновляются под в соответствие с изменениями в законодательстве.

Выгодная аренда

Не нужно покупать дорогие программы, держать штат программистов для их обслуживания, брать в аренду сервера или хостинг. VtormetCRM - всего 1000р., и можно начать пользоваться

Данные на нужном сервере

При необходимости данные хранятся на вашем сервере.

Техническая поддержка

Решение всех сложностей, возникающим с программой.

Постоянное развитие

Мы постоянно улучшаем наш сервис, добавляя все больше функциональности и удобства пользования, учитывая все ваши пожелания.

VtormetCRM

Все что нужно для приема металлолома
в одной программе

Купить сейчас
всего за 1200р.!

Основные возможности:

  • ВСЕ ОНЛАЙН. Поддерживаются любые устройства: сотовый, планшет, ноутбук, компьютер...

    Например, весовщик с мобильного или планшета вводит данные о ломе прямо на площадке, а кассир в административном здании оформляет и печатает ПСА. Менеджер, сидя в машине смотрит через планшет, приехали ли его контрагенты и сколько привезли. Параллельно, директор, сразу же видит журнал сегодняшней приемки прямо на сотовом, находясь при этом в отпуске на Кипре.

  • Несколько филиалов, ПЗУ или складов

    В программе можно вести отдельный учет по разным филиалам, ПЗУ, складам. Видеть как общие данные, так и в разрезе каждого отдельного участка.

  • Прием лома, ПСА

    Удобная форма приемки металлолома включающая в себя все особенности этой сферы деятельности:

    • Генерация заполненного ПСА (приемо-сдаточного акта).
    • Ведение заготовки отдельно по каждому ПЗУ, по нескольким юр.лицам одной вашей компании
    • Общая база контрагентов для всех ваших ПЗУ и Юрлиц
    • Основные виды черного и цветного лома уже введены в программу в соответствии с ГОСТ, но можно добавлять и свои
    • Возможность работы с юр.лицами и физ.лицами
    • Поле: Ответственный за взрывоопасность, позволяет автоматически вписывать в акт приемки ответственного на каждой площадке
    • Поле: Ответственный за приемку, позволяет всегда найти, кто был ответственным для выявления мошенничества, для мотивации, автоматического расчета ЗП и т.д.
    • Поле: Менеджер, позволяет учитывать сколько в месяц привел ломосдатчиков каждый менеджер
    • Поле: Весовщик, учитывает кто производил взвешивание
    • Поле: Кассир, позволяет всегда знать, кто принял деньги по каждому акту в отдельности. Очень удобно, если посменно работает несколько кассиров.
    • Поле: Транспорт, позволяет всегда вести учет всех поездок своих или арендованных машин.
    • Имеется возможность делать пометки и комментарии для каждой приемки

  • Отчеты по закупкам и продажам

    Позволяет просмотреть в виде таблицы или графика отчеты по покупкам за выбранный период

  • Покупки в разрезе по номенклатуре.

    Позволяет просмотреть в виде таблицы или графика отчет по покупкам в разрезе по номенклатуре за выбранный период.

  • Остатки лома на площадках. Остатки не списанной номенклатуры.

    Всегда можно увидеть, сколько лома куплено, продано, и его текущие остатки. Так же можно увидеть аналогично по любой другой номенклатуре, например посмотреть сколько куплено баллонов кислорода по конкретной площадке, сколько списано и сколько должно быть в наличие на площадке и так по любой номенклатуре или по всей номенклатуре сразу

  • Продажи, отгрузка лома

    Аналогично форме приемки учитывает все важные нюансы для данной реализации металлолома

  • Покупки, продажи, затраты, списание

    Программа так же с легкость позволяет вести учет покупок и продаж, коммунальных платежей, списаний и т.д.

  • Подотчет.

    Всегда видно кто, когда и сколько взял в подотчет. Остатки подотчета легко учитывать при выдаче зарплаты.

  • Заработная плата.

    Удобная форма ведения учета заработной платы, отчеты по сотруднику, общие отчеты по зарплате за период...

  • Задачи.

    Ваши сотрудники могут ставить задачи друг другу или себе, чтобы планировать звонки, встречи и т.д.

  • Долги, Кредиты.

    Для учета выданных/полученных долгов и кредитов имеется специальный блок, позволяющий вести их учет.

  • Журнал контрагентов.

    Очень удобный журнал контрагентов с быстрым поиском, например по телефону имени, нескольким цифрам паспорта и т.д.

  • Финансовый отчет.

    Все сводные расчеты по приемке, отгрузке, перемещению лома, покупкам, продажам, затратам, заработной плате, подотчетам и т.д. Все в одном месте, в разрезе по юр.лицам, филиалам, контрагентам...

  • Экспорт всех данных в EXCEL, TXT, JSON.

    Любую табличку можно мгновенно экспортировать в EXCEL для дальнейшей работы

  • QR-коды

    В программе используются при печати документов QR-коды для того, чтобы его мгновенно открыть для редактирования поднеся к телефону или веб-камере ноутбука или ПК. Не нужно искать документ открывая журнал, вводя его номер или дату...

  • Валюта

    Т.к. многие привязывают покупку или продажу лома, особенно цветного, к курсу валют, то в формах ввода покупки и продажи лома автоматически подставляется курс валюты по ЦБ доллара и евро. Так же вы можете использовать это просто как справочную информацию, просматривая сделку, легко увидеть какой курс был на этот момент.

    Имеется отдельный журнал валют, где можно посмотреть значение валют как в виде графика, так и в виде таблицы за любой период

  • API.

    Для еще большей автоматизации вашего бизнеса наша CRM имеет свое API для подключения к сторонним разработкам. Вы можете выполнять любые действия и получать любые данные из CRM

Скриншоты с описанием

VtormetCRM

Огромный функционал!

При этом - все просто и понятно!

Купить сейчас
всего за 1000р.!

Тарифы и цены

Безлимит месяц

1 200 р./мес.

Купить Подробнее

Не требуется устанавливать никаких программ - все онлайн!

Безлимит год

12 000 р./год.

Купить Подробнее

Экономия 20%

Свой сервер

+10 000 р.

Купить Подробнее

Единоразовый платеж для размещения только базы данных на вашем сервере.

ПО при этом продолжает работать в облаке.

Мы постоянно следим, за тем, чтобы наши цены были самыми низкими по сравнению с системами такого же уровня сложности

Оформить заказ сейчас!

VES.VtormetCRM.

БЕСПЛАТНАЯ программа работы с электронными автомобильными весами

Программа производит подключение к весам разных моделей и производителей и передает данные в базу данных для дальнейшей их обработки, а так же может передавать данные другим программам через GET-запросы. Идеально подходит для передачи данных в наш онлайн сервис vtormetcrm.ru

Основания использовать программу:

  • Передает данные с весов любым программам
  • Возможность данных через интернет
  • Предотвращает ошибку ввода данных
  • Ускоряет ввод данных
  • Ограничение ручного ввода
  • Снижает возможность мошенничества при взвешивании
  • Протоколирование всех результатов взвешивания
  • Выявление взвешиваний, которые не были использованы для учета

На данный момент программа умеет корректно работать со следующими электронными весами:

  • Мидл. Все весы имеющие протокол Middle 1, 2, 3.
  • Невские весы
  • Добавлена поддержка многих видов весов путем настройки шаблона обмена данными

Программа взвешивания идеально подходит для взвешивания металлолома (черного и цветного), макулатуры, пластика и прочего вторсырья, а так же готовой продукции.

Программа может быть настроена для работы с любой другой программой, например 1С. Программа взвешивания может выступать в роли, своего рода, драйвера к весам для подключения весов к другим программам.

Электронные весы подключаются к компьютеру через COM порт или USB порт. В большинстве случаев работают по протоколу RS232.

В программе имеется свой внутренний web-сервер и данные с весов можно получать с любого компьютера, телефона, планшета в любой точке мира. Для этого весы должны быть подключены к стационарному ПК, на котором установлена и запущена данная программа. Далее необходимо в настройках программы указать ip адрес данного ПК и сделать переброс портов во внешнюю сеть и настроить firewall, если это необходимо. Т.о. вы можете отображать вес, например на мониторах видеонаблюдения, находящихся в другом здании. Или получать данные с весов в 1С кассиру.

Мы так же оказываем услуги

  • Удаленная помощь по подключению электронных весов к компьютеру
  • Настройка любых ваших программ для работы с электронными весами
  • Подключение электронных весов к 1С7, 1С8, 1С9 (любой версии :)
  • Написание программ для работы с вашими электронными весами с учетом любой необходимой вам функциональности
  • Написание драйверов или DLL библиотек для работы с электронными весами, которые вы можете использовать в своих программах

Помощь в создании ваших собственных систем

Мы можем оказать помощь или выполнить под ключ создание любых систем автоматизации, программ учета.

  • Создание и продвижение сайта
  • Автоматизация производства
  • Бухгалтерские онлайн/оффлайн программ и сервисы
  • Личный кабинет предприятия для клиентов и сотрудников
  • Система записи онлайн
  • Автоматизация оповещений по email, SMS...
  • Системы контроля и безопасности

Мы можем выполнять как отдельные задачи, так и комплексную работу под ключ.

Работаем с любым направлением бизнеса.

Имеется опыт работы как с малым, так и со средним и крупным бизнесом.

Большой опыт работы с высокотехнологичными проектами позволяют быстро и качественно создавать нечто новое на ступень выше...

Наши планы

Программа постоянно совершенствуется и обновляется. Все дополнения становятся доступны всем пользователям без изменения тарифов.

Вот список изменений, над которыми сейчас ведутся работы:

  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с онлайн кассами
  • Реализация блока продаж
  • Автоматический расчет заработной платы
  • Интеграция с сайтом
  • Интеграция с соцсетями
  • Интеграция с виртуальными АТС
  • Интеграция с электронной почтой

Если вам нужен какой то функционал, пишите, мы добавим его в план работ.

Контакты

8 920-654-75-95

info@vtormetcrm.ru